تحویل اکسپرس مشرق کالا

 

مشرق کالا در شهر تهران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار مشرق کالا موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار مشرق کالا به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

“همچنین شما امکان پرداخت وجه سفارش را به مامور ارسال خواهید داشت.”

 

در صورتی که آدرس شما در تهران میباشد ، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب کنید.

 

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش،

زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

 

همه سفارشاتی که با اکسپرس مشرق کالا ارسال میشود ، طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد،

به غیر از کالاهایی که  از انبار مشرق کالا ارسال نمیشوند، این کالا ها معمولا بعد از3 تا 5 روز کاری، به دست شما میرسد.

بنابراین توصیه می‌شود اگر قصد خرید محصولات مختلفی را دارید ، چنین کالاهایی را در سبد خرید جداگانه‌ای ثبت کنید تا سایر کالاهای درخواستی طبق برنامه زمانی مورد نظر شما ارسال شوند و تنها کالاهایی که امکان ارسال اکسپرس نداشته‌اند، دیرتر دریافت شوند.

کالاهای سنگین و حجیم شامل موارد ذیل هستند:

_ یخچال فریزر
_ ساید بای ساید
_ اجاق گاز
_ ماشین ظرفشویی
_ ماشین لباسشویی
_ کولر آبی
_ کولر گازی

نکته:

اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد در  تهران، اسلامشهر، کرج بصورت رایگان و در حومه تهران ( فیروزکوه، دماوند، هشتگرد، طالقان )  بصورت پس کرایه  ارسال میشود .
برای ارسال به شهرستان های دیگر نیز هزینه باربری  ،پست پیشتاز ،تیپاکس با توجه به انتخاب مشتری به صورت پس کرایه محاسبه خواهد شد.

 

نحوه تحویل گرفتن سفارش ;

 

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال دیجی کالا کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

 

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

-هزینه ارسال اکسپرس برای سفارشهای زیر صد و  پنجاه هزارتومان در تهران و شهرهای غیر از تهران 15000تومان میباشد .

و بالاتر از صد و پنجاه هزار تومان رایگان است .

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی   4   روز کاری یا باربری  و تیپاکس تحویل شما خواهد شد.

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند

(مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود.

برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد.

در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل   روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

 

سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”